El valor de la visita comercial en un modelo de gestión lean selling

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En noviembre del año pasado publiqué la entrada cómo adaptar una estrategia de lean management al área comercial en la cual definía lean como un sistema y una filosofía de mejora de procesos basados en la eliminación de desperdicios y actividades que no agregan valor a la empresa. Uno de los objetivos para el área comercial era definir qué actividades son necesarias para la venta eliminando las actividades innecesarias, las que… Seguir leyendo

Como adaptar una estrategia de lean management al área comercial

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El modelo de gestión lean, que saltó a la fama gracias al éxito de la empresa Toyota, persigue principalmente los siguientes objetivos:producir lo que el mercado requiere, en la cantidad solicitada, en el momento justo, puesto en el lugar correcto y al costo adecuado. El pensamiento lean se basa en la búsqueda continua de más valor para el cliente con menos desperdicio, eliminando todo aquello del proceso que no aporta valor.… Seguir leyendo