Vaso medio lleno o medio vacío

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Escuchar el día a día de los vendedores da como para escribir un largo listado de lo que creen no tener: es que me falta motivación, me gustaría tener más autoconfianza, si tuviera más tiempo, si supiera idiomas, si la empresa me diera más medios, si mi zona fuese como la del compañero… todo son comentarios sobre lo que no se tiene, lo que se anhela, sobre lo que debería… Seguir leyendo

Sobre la eficacia de la formación y su integración en un proceso de cambio

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Un país en el que se destaca la importancia de la formación, con una sobreoferta de grados y cursos posgrado, donde trabajan profesionales “sobretitulados” con dos carreras, tres idiomas y muchos cursos a sus espaldas y, sin embargo, con una productividad laboral por debajo de la media europea. Un país donde existen grandes empresas que llevan una gestión profesional de los planes de formación, que redactan planes individualizados según las… Seguir leyendo